【Google研究】成功团队的5种特质
时间:2017/7/28 13:29:37  来源:管理员 打印本文

 正如其他组织一样,曾经的Google相信,组建一支优秀的团队意味着编制优秀的人才,比如具有MBA学位的优秀工程师,再深造一个博士学位。但事实证明,这想法彻底错了!Google花了2年时间,研究了180个团队,做了200多场面试,分析了超过250种不同的团队属性后,仍然没有发现组建“梦之队”的清晰模式。


正如《纽约时报》的一篇文章所说的,直到Goolge开始关注一些“摸不着”的属性后,这项研究才真正开始。

“由于纠结于找到如何成功组建团队的方法,Google人力分析经理及其同事开始跨越心理学与社会学,聚焦于‘群体规范(group norms)’——传统、行为标准与隐性规则如何影响团队功能。这种规范可能无法言说,也可能被广泛认知,其影响力十分深远。”

在有了新视角,并结合了一批来自于卡耐基梅隆、麻省理工、常春藤联盟学院的心理学专家之于“集体智慧”(collective intelligence,在合作中展现的能力)的研究新方向后,Project Aristotle的研究员重新将数据整理,并用“潜在惯例”的方式将其呈现。这样做的确切依据在于,任何团队行为都是集体智慧的放大。

在Google's Re:Work网站上,这项研究的结论被总结成了“优秀团队的五个关键特质”:

1. Dependability.可靠性

Team members get things done on time and meet expectations.团队成员按时完成工作任务,并达到预期。

2. Structure and clarity.结构与清晰度

High-performing teams have clear goals, and have well-defined roles within the group.高绩效团队有清晰的目标,并在组织中有清晰的角色定义。

3. Meaning.意义

The work has personal significance to each member.工作对每一个成员来说都具有个人意义。

4. Impact.影响

The group believes their work is purposeful and positively impacts the greater good.团队相信,他们的工作在更大层面上具有意义与积极的影响。

5. Psychological Safety.心理安全

安全的冒险,大胆的说出自己的想法,提出问题而不会被评断,员工就会卸下防御,这就是心理安全。

Google发现在心理安全的环境下,团队成员不会轻易离开,并能充分发挥多样性,也因此,这样的团队会更成功。

完美的团队比我们想象的要更加“主观”,关注上述5点是打造“梦之队”的关键。正如古希腊先哲亚里士多德所说:“整体大于部分之和”。打造“全脑高执行力团队”,点击这里。

 

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