| 培 训 课 程 | 员 工 谘 商 指 导 与 绩 效 管 理 |
员工谘商指导与绩效管理

一个卓越的领导者不该仅仅领导下属，更要对部属进行教练与谘商，使部属能够成为自我解决问题的领导者。藉由教练与谘商的过程，领导者应该建立起部属的「自我管理能力」与「问题解决能力」，并能够搭配「综衡计分卡」为核心的绩效管理系统，为组织创造并提升总体生产力！
* 课程内容及时间安排
总时数14小时
时间 第一天 第二天

9:00 - 12:00		 个人管理优势篇 激励式绩效管理篇

1.多元化的世界
- 先天与后天
- 你我的差异
2.脑的发展历程
3.全脑模型（HBDI）
HBDI个人量表解析
- 剖面图
- Data Summary
4.个人的优势与弱势

1.绩效管理的核心－激励
2.部属心理需求的了解
3.激励话术练习
4.HBDI于绩效面谈技巧之应用
-面谈前的准备
-绩效面谈案例演练
5.讲师回馈
12:00 - 13:00 午餐休息（休息是为了走更长远的路）
13:00 - 17:00 部属谘商篇 教练指导篇

1. 管理者的角色及心态
2. 部属培育与工作指导
（Coaching & O.J.T）
3. 部属谘商四步骤
--发现问题
--鼓励谈话及沟通
--协助部属思考
--让部属发现解决之道
4. HBDI思维偏好于个案研讨之应用
5. 讲师回馈

1. 让部属自己找答案
2. 教练指导第一步
-管理者的障碍
-分组讨论及回馈
3. 教练指导第二步
Coach五步骤
4. HBDI思维偏好于教练指导之应用
5. 讲师回馈

*复习两天所学
*颁发结业证书
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