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策略优势简报技巧

课程目的

  1. 透过策略性的布局，让业务团队能清楚的建立简报架构，使销售简报内容更具说服力，能驾轻就熟完成简报及说服客户的任务。
  2. 本课程将运用专业的简报技巧及手法(关键的言语、声调的抑扬顿挫、肢体语言、视觉辅助工具)，让实习学员与听众充份互动，以达到预期效果。
  3. 使业务团队熟记简报内容规划的4P (Position、Problem、Possibilities、Proposal)， 不仅应用于课堂上的练习，更能于灵活应用于日后每一次的业务简报中。
  4. 业务服务团队成员在表达技巧评鉴表上互评的分数在80分以上。

课程特色

  1. 透过生动活泼的录像带教学， 使学员轻松容易地学习到简报的架构。
  2. 学员演练时， 采用录像机拍摄及回馈， 即时了解本身之优点及改进点。
  3. 经由讲师对学员简报内容之整合， 使学员深刻了解简报真正之精神所在。
  4. 透过分组研讨及演练， 使学员之专业知识达到互补及交流之目的。


授课对象

业务服务团队

课程大纲
时间 第一天 第二天

9:00 - 12:00
  • 缘起．课程介绍
  • 课程期望
 　
建立外部资源掌握与分析力 设计简报内容的策略

建立外部资源掌握与分析力

  1. 简报前的信息收集与整理
  2. 分析信息以掌握听众需求
  3. 实做信息整理与分析练习


设计简报内容的策略

  1. 简报4P策略
  2. 实做策略简报内容设计
  3. 简报发表设计内容

讲师回馈设计优弱处
12:00 - 13:00 午餐休息（休息是为了走更长远的路）
13:00 - 17:00 建立公众表达技巧能力 建立问题解决与追踪结果能力

建立公众表达技巧能力

  1. 成功简报的关键-热诚与信心
  2. 公众表达的关键因素/方法
    * 实际公众表达技巧演练准备
    * 学员实际演练与讲师回馈
    * 第二天课程准备的功课

第一天课程结束

建立问题解决与追踪结果能力

  1. 问题来源
  2. 问题处理与解决的态度与方法
  3. 同理心倾听
  4. 完整版优势策略简报演练之准备
  5. 学员实际演练与讲师回馈

Q&A
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