“安危在是非，不在强弱，存亡在虚实，不在众寡 ”     

                                                                                                    ~韩非

    谈判协商的关键在于人的思维或看事情的角度，运用创新思维，透过『科学工具』辅助加上『系统方法论』的学习，掌握纠纷之关键，破除双方歧见，成功维系360°利益关系的需求而发展的策略，是多赢协商谈判的关键，也是现代所有职业经理人必修的课题。

 课程效益

Ø  藉由多赢策略创造多赢价值

Ø  以最少的资源，策略性化解争端,让风险管理机制的资源效益最大化

Ø  降低或有效管理发生赢输或输输局面的风险

Ø  学到一套结果导向，多面向解决问题的方法论

Ø  建立化解纠纷或多赢谈判协商与问题解决的技能

 课程特色

Ø  运用创造力，创造更大价值或多元的解决方案，避免陷入资源受限的框架中

Ø  思维→方法论→实作演练的设计，可以即学即用

Ø  运用科学工具了解自己，透视对方，发展多赢协商的筹码、战术与策略

Ø  一套工具多面向应用～交易谈判及纠纷协商之原则

Ø  运用具体方法论，有效建立风险管理机制

Ø  角色扮演，实境体验、学习及建立多赢协商谈判技能

课程优势

Ø  运用系统方法在争议或谈判中市场大饼

Ø  建立风险管理机制

Ø  协助发现每个人的差异，统合差异，发展多赢协商策略

Ø  运用创造力建置多赢的变通筹码与战术

Ø  多面向问题解决的应用

Ø  透过演练落实协商谈判结果的管理与能力的建立

Ø  认识纠纷的本质，认知“看问题”的角度与思维，掌握化解纠纷的主导权

课程顾问

叶微微

鼎鼐企业管理咨询（上海）有限公司首席执行长

叶老师在葛兰素大药厂任职期间有六年市场竞标、危机处理、法务及采购协商议价的实务经验。她发展创设的策略谈判，多赢协商课程为多家世界500强引进，技术移转后，做为内部讲师培训课程之一。

课程使用者见证

我由此课程中最大受益是建立了创造价值化解纠纷的思维及能力。

                                                                                                                                             ～家乐福-孟芝云

由此课程「系统化方法论学习可以建立有效解决任何纠纷或利益冲突的能力」。

                                                                                                                                             ～麦当劳-李伯章

以多样化的解决策略及风险管理机制的学习，可以即学即用在任何问题或冲突的管理上。                                                       

      ～财团法人生物科技研究中心-李立言

由八大思维角度出发，较高效的发展多赢协商谈判战略、战术与筹码，是此课程最精华之处。                                                      

  ～实力媒体价值创造副总-Sharon Chiou

 课程时间

   2009年8月7日~8月8日

 课程地点

 上海市长宁区延安西路728号华敏翰尊国际广场13楼E座

 课程费用

   RMB 4,800元/人 （含赫曼全脑优势问卷、个人报告、两天课程、学员手册及场地餐饮）